ডেটা সুরক্ষা

x77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি যখন x77 ব্যবহার করেন, আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি। সেই বিশ্বাসের সম্মান রক্ষায় আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে রক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
সর্বশেষ পর্যালোচনা: জানুয়ারি ২০২৬

সারসংক্ষেপ: x77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষকে বিনামূল্যে দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি x77 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত x77.bio প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।

x77 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং সেটা কঠোর নিরাপত্তায় রক্ষা করি। এই নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

এই নীতি বাংলাদেশ সহ সকল দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধি মেনে আমরা সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

x77 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আপনাকে ভালো সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে পাওয়া তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • যোগাযোগের ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য
  • পেমেন্ট তথ্য (কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর — শুধু এনক্রিপ্টেড ফর্মে)
  • অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (কোন পেজ দেখলেন, কখন লগইন করলেন)
  • জিওলোকেশন তথ্য (শুধু দেশ পর্যন্ত)
তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয় কতদিন রাখা হয়
ব্যক্তিগত পরিচয় KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ লেনদেন + ৭ বছর
গেমিং কার্যক্রম দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ২ বছর
লগ ফাইল নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ৯০ দিন
কুকিজ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা সেশন বা ৩০ দিন

৩আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

x77 আপনার তথ্য কেবল নিচে বলা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — অন্য কোনো কারণে নয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট যাচাই।
  • লেনদেন সম্পন্ন করা: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণ।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রয়োজনে সতর্ক করা।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা আরও ভালো করা।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে জানানো (অপ্ট-আউটের সুযোগ সহ)।

x77 আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — কোনো অনৈতিক বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে নয়।

৪তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

x77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে অপারেটরদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সড থার্ড-পার্টি সেবা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে।
  • ক্লাউড ও টেক পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিরাপদ ক্লাউড সেবা প্রদানকারী — সব চুক্তির আওতায়।

আমরা যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করি, তারা প্রত্যেকেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতাভুক্ত। আপনার তথ্যের অপব্যবহার হলে সেই পার্টনার চুক্তি বাতিল করা হবে।

৫কুকিজ নীতি

x77 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা ফিচার — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখা যেমন ভাষা নির্বাচন।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝা — সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

x77 আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা ব্যবহার করে। এটা শুধু কথার কথা নয় — আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা আছে।

  • এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন AES-256 বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশ আকারে থাকে।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: সাইবার আক্রমণ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: আপনার তথ্য কেবল যাদের প্রয়োজন সেই কর্মীরাই দেখতে পান।

কোনো সাইবার নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে x77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।

৭আপনার অধিকারসমূহ

x77 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

তথ্য দেখার অধিকার

x77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করুন। KYC যাচাইকৃত তথ্য সংশোধনের জন্য নথি প্রয়োজন হতে পারে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট কার্যক্রমে আপত্তি জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার নিজের তথ্য একটি স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৮তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

x77 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার ব্যবহার হয়। এই গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।

  • গেম প্রোভাইডাররা শুধু গেমপ্লে সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পান।
  • তারা x77 এর গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনাররা আন্তর্জাতিক সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।

x77 তৃতীয় পক্ষের আচরণের জন্য দায়ী নয়, কিন্তু আমরা কেবল বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথেই কাজ করি।

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

x77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ।

যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিবারের কোনো শিশু যদি x77 অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করেছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে [email protected] তে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

x77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • ইমেইলে আগাম জানাবো।
  • প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেখাবো।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

কেন x77 এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

শুধু নীতিই নয় — x77 সত্যিকার অর্থেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

x77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

AES-256 এনক্রিপশন — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে। আপনার ডেটা সর্বোচ্চ সুরক্ষায়।

আপনার নিজের ডেটার মালিক আপনি

যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। x77 এ আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

x77 শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেয়। যা দরকার নেই তা চাওয়া হয় না — এটাই স্বাস্থ্যকর ডেটা নীতির ভিত্তি।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট সুবিধা

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আপনার ইনবক্স আপনার নিয়ন্ত্রণে।

স্বচ্ছ ও পরিষ্কার নীতি

জটিল আইনি ভাষা ছাড়া সহজ বাংলায় লেখা। আপনি কী মানছেন তা বোঝা আপনার অধিকার — তাই আমরা সহজ ভাষায় লিখি।

গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্ন

না। x77 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পিসিআই-ডিএসএস সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়। আমাদের কাছে কেবল লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময় পেরিয়ে গেলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, তবে এটা আপনার সুরক্ষার জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করা হয়। এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।

x77 এর ডেটা আন্তর্জাতিক মান সম্পন্ন সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। সকল সার্ভার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণের অধীনে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
নিরাপদ গেমিং

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত জেনে x77 উপভোগ করুন

লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি বিশ্বাস করেন x77 কে। আপনিও নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার অংশ হোন।

নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+।

English